Заявки
Данный раздел собирает все формы, отправленные с сайтов вашей организации. Здесь отображаются данные, введённые пользователями, а также текущий статус каждой заявки.
Доступные статусы:
- Не прочитано — заявка получена, но ещё не открыта;
- Прочитано — заявка просмотрена, но не обработана;
- Обработано — статус устанавливается вручную менеджером после завершения работы с заявкой. Этот статус влияет на показатели в дэшборде.
Дополнительные особенности:
- В сайдбаре панели управления отображается счётчик новых заявок;
- На указанную почту приходит только уведомление о новой заявке, без содержимого;
- Полный текст и все данные доступны исключительно в этом разделе панели управления.